Сервисное обслуживание поставленного оборудования

После окончания гарантийного срока АО ВСКБ «РИКОН» осуществляет в соответствии с достигнутой договоренностью сервисное обслуживание поставленного оборудования и поставку запчастей для него.

Кроме того АО ВСКБ «РИКОН» осуществляет техническое обслуживание и ремонт оборудования (включая капитальный ремонт), не входящих в линейку поставляемого нами оборудования.

Совершенствование и оптимизация системы технического обслуживания и ремонта оборудования было и является одним из стратегических конкурентных преимуществ нашей компании.

Мы предлагаем весь спектр сервисных услуг по обслуживанию оборудования на протяжении всего времени его эксплуатации:

• организован и действует отдел «Эксплуатация оборудования». В подразделении работают специалисты с большим опытом работы с оборудованием;
• используются современные методы диагностики и ремонта;
• разработан и предлагается пакет программ гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования, позволяющих предприятию-заказчику выбрать те услуги и в том объеме, которые ему необходимы для того, чтобы его оборудование работало эффективно и бесперебойно;
• специалисты предприятия-заказчика могут в любое время получить квалифицированную консультацию по всем вопросам эксплуатации и обслуживания оборудования, поставленного компанией;
• организована и действует поставка запасных частей и расходных материалов, что позволит предприятию-заказчику снизить расходы, связанные с эксплуатацией и обслуживанием линии. Вся поставляемая продукция сопровождается сертификатами качества и гарантией.

АО ВСКБ «РИКОН» осуществляет поставки запчастей и комплектующих для линий производства творожных глазированных сырков, уделяя особое внимание критериям «качество, скорость и надежность», как важной составляющей всего предоставляемого нами сервисного и послепродажного обслуживания оборудования заказчиков. Задача сокращения времени простоев оборудования заказчика является для нас первостепенной.